私域流量火了,就像吴晓波在2018年底的商业论坛上预言的那样,“私域流量”在运营人的圈子里成为一个热词。“反复利用、无边际成本”、“不需付费、随时触达”,这些字眼像吸铁石一样,深深吸引着电商、美妆、保险等行业的运营人员。
受限于流量红利已久的互联网人,像抓住最后一根救命稻草一样,纷纷开始搭建自己的私域流量池。可惜世上没有一把万能钥匙,去解开所有未知的潘多拉魔盒。对于线上信贷平台来说,私域流量并不是流量枯竭这道题的答案。也就是说,众多正在或者考虑搭建私域流量的消费金融平台,其实是徒劳无功的。
“私域流量”这个概念,听上去高大上,说起来倒也简单,就是企业沉淀在自家APP、微信个人号、小程序及微信群内的流量。
这和“公域流量”是相对的。
在线下某商圈处开一家店,理论上来讲,该店铺3公里以内的3万人,都有可能来消费。当然这3万人并非专属用户,他们既可以来这家,也有可能去别家。
这种“共享流量”,就是所谓的“公域流量”。如同淘宝、天猫、京东等平台上的数亿用户,不特定是哪家的用户。相反,私域流量就像在四合院的庭子中央,建造了唯一一家商铺,居民们足不出户,就能来你这购物,并享受各种服务。大家都是商家的“专属会员”。反过来,商家推荐产品,不需要太过冗长的寻找、决策及推广流程,下一秒就能被用户看到。
对于商家来说,这种被圈住、直接链接的用户,就是所谓的“私域流量”。耐用品做私域流量的意义和价值不大,比如电器、家具,通常也要用个5年10年的,在这5年内不管怎么样经营用户,也很难每年买一个吧。如果用微信来做私域流量,一个微信号最多有5000个人的流量,如果不够高频,只能一次性变现,没办法持续商业化。